12月1日下午，深圳市民李先生收到了由無人車完成派送的快遞包裹。這也是2025年中國第1800億件快遞包裹，標誌著全國快遞年業務量再次創下新紀錄。
這件破紀錄快遞的背後是滿滿的科技感：李先生下單後，商品經由京東物流深圳中小件智狼倉、智能分揀中心進行快速分揀出庫，在末端由京東物流「獨狼」無人車進行接駁運輸，在京東物流超腦2.0最優路區規劃下快速送達，由京東小哥完成送貨上門……
在李先生所在的小區，京東物流「獨狼」第六代無人車常年進行社區快遞配送服務，無人車與京東快遞小哥組成了人車「CP」，當快遞包裹到達末端站點後，將被進一步分揀並裝入無人車，並獨自運輸至小區門口，快遞小哥只需在門口理貨並送貨上門即可。
而在第1800億件快遞包裹產生地——京東物流深圳智狼倉，記者看到，近200臺智狼搬運機器人和飛梯機器人，以及高密度貨架、定製化料箱、自動入庫工作站等構成了龐大的「智狼貨到人系統」，可在存儲、搬運和揀選等環節實現自動化操作，實現生產效率的大幅提升。
多種物流前沿設備的投入也讓京東物流多了智慧倉運維員、無人車運維員、「飛手」等諸多一線崗位。李錦源是京東物流首批招聘的智慧倉運維員之一，負責機器人日常的維護和檢修。他每天見證超4萬件包裹發出，「智狼設備的應用大大提升了我們的處理效率，例如第1800億件快遞包裹，從收到訂單到出庫，最快15分鐘就可以完成。」李錦源說。
第1800億件快遞包裹的高效履約，背後是京東物流全鏈路科技實力的全面支撐。如今，京東物流通過「超腦2.0+狼族機器人」智能體系實現全流程AI驅動，其中，京東物流「超腦」大模型2.0作為「智慧指揮官」，可將億級包裹的仿真推演時間縮短至3分鐘內，並結合針對千萬級別變量的模型加速技術，動態調整物流最優規劃，通過數字孿生實時監控全鏈路，目前已應用於上百個場景。
京東物流鏈條滿滿的科技感正是當下我國郵政快遞業加快數智升級的一個縮影。深圳市郵政管理局辦公室副主任劉曉慶表示，目前，深圳累計在全市投放無人車180臺，快件日處理量超10萬件。在設備更新方面，行業今年累計投入超1.5億元，更新安檢機、分揀設備等超5200套。在低空寄遞方面，全市已建成快遞無人機運營基地8個，開通航線510條，實現同城兩小時、跨城3小時送達，在大灣區實現大規模常態化運營。