快遞搜12月5日消息,Cube Asia最新報告顯示,東南亞零售市場正呈現「線下體驗、線上購買」的展廳式購物趨勢,73%的在線購物者在過去三個月內有過此類行為。該模式在菲律賓和印尼等價格敏感市場滲透率高達77%,新加坡最低為63%。分品類看,美妝護膚(76%)、電子家電(74%)、家居用品(71%)和母嬰產品(70%)的線下驗貨需求最高,消費者主要通過實體店確認質地、功能及安全性。促使消費者最終線上下單的核心因素包括更優價格、促銷活動、優惠券返現及更豐富的庫存選擇,而對新用戶而言,產品真偽保證和清晰的信息指引是轉化關鍵。