快遞搜12月2日消息,網絡星期一當天Shopify平臺發生持續約5.5小時的技術故障,導致部分商家無法登錄後臺管理系統和POS終端系統,監測平臺Downdetector記錄到峰值達4000次的用戶投訴。受此事件影響,Shopify股價大幅下跌超過6%,跌幅遠超同期標普500指數0.5%的波動水平。當天美國在線消費總額預計達到142億美元,而2024年美國線上零售額已佔社會零售總額的16.1%,此次故障事件凸顯了電商運營對基礎設施的高度依賴風險,平臺在當天下午已修復技術問題恢復正常服務。