據路透社8月31日報導,8月26日,加拿大航空公司爵士子公司的8475航班客機載著數十名乘客,從加拿大渥太華市飛往溫尼伯市。飛機飛行途中,飛行員突感內急,於是離開駕駛艙到飛機後部的廁所方便,駕駛艙中只留下副駕駛和一名乘務員。可是當這名飛行員從廁所返回駕駛艙時,卻發現駕駛艙門怎麼也打不開了。飛行員在駕駛艙門外折騰了大約10分鐘,不停地拼命擂門,並通過內部電話和駕駛艙內的副駕駛通話,然而,駕駛艙門的門鎖可能被卡住了,不管機組人員如何努力,駕駛艙門仍然緊閉。儘管駕駛艙內仍有一名副駕駛控制著飛機,但飛行員進不了駕駛艙這一事實,仍然讓許多乘客感到緊張。不過幸運的是,最後機組人員找來了工具,強行將駕駛艙門從鉸鏈上拆卸了下來,飛行員這才得以進入駕駛艙,駕駛飛機安全降落在溫尼伯市機場。