快遞搜12月1日消息，非洲電商平臺Jumia分析顯示，當地消費者購物呈現五大特徵：追求"質優價廉"的性價比優先原則，非生活必需品需經過深思熟慮；移動端購物成為絕對主流，2019-2021年非洲網際網路使用率增長20%，2021年行動支付交易額激增30%；社交信任驅動購買決策，朋友推薦和買家評價比廣告更受重視；庫存穩定性是關鍵體驗，缺貨會直接導致客戶流失；文化適配至關重要，產品設計需契合當地節日習俗和審美偏好。Jumia建議賣家採取競品錨定定價、移動端頁面優化、引導用戶曬單評價、提前規劃旺季補貨等策略，重點關注黑色星期五、返校季、開齋節等消費節點，通過本土化運營建立長期客戶關係。