據日媒報導，11月28日凌晨5點左右，東京羽田機場2號航站樓工作人員報告稱，該航站樓的洗手間衝水系統出現故障，他們隨即聯繫了負責運營該航站樓的日本機場航站樓公司。
2號航站樓共有144個馬桶，其中高達70%的馬桶無法衝水。該公司目前正在努力恢復供水並調查故障原因。
據該公司稱，他們已通過張貼告示通知乘客，並安排了工作人員引導旅客前往正常使用的馬桶。
2019年，2號航站樓曾因供水系統鹽分汙染而發生停水事件。
◇羽田機場的聲明
羽田機場在X平臺上發聲明稱：「羽田機場2號航站樓多間洗手間的衝水系統出現故障。由此給各位旅客帶來的不便和困擾，我們深表歉意。目前，我們正在調查故障原因並努力恢復系統運行，並將及時向您通報最新情況。」