據Aviation A2Z報導，11月23日，漢莎航空LH560航班（執飛機型為空客A340-300）因遭遇技術故障而停飛，後航班取消。機上乘客包括來自芬蘭、丹麥和盧森堡三國的總理，他們原定前往盧安達參加歐盟非洲峰會。
此次故障導致三位總理被迫滯留法蘭克福過夜。《法蘭克福新報》證實，故障原因是客艙廣播系統失靈，進而引發連鎖延誤直至深夜。
據悉當時航班已滑行至跑道，但因廣播系統失效，機組中止起飛。該故障持續至深夜，致使飛機錯過法蘭克福機場的夜間起降時段。這使得調配替代飛機的方案也無法實施，最終導致航班延誤至次日清晨。
FlightAware記錄顯示此次延誤超過13小時。芬蘭總理Petteri Orpo改籤後續航班，於當日晚些時候抵達盧安達。丹麥總理Mette Frederiksen與盧森堡總理Luc Frieden則取消行程留在歐洲。
漢莎航空發言人Boris Ogursky表示，漢莎航空始終將飛行安全置於首位。