快遞搜11月27日消息，根據ShipStation最新調查顯示，87%的英國消費者因經濟環境影響在過去一年改變了購物習慣，在黑色星期五和聖誕購物季來臨之際，消費者正積極尋找折扣、購買二手商品並在線搜尋高性價比新品牌。近九成消費者以不同形式購買二手商品，23%的消費者較去年更頻繁地買賣二手物品，其中Z世代參與度最高達31%，千禧世代為28%，而嬰兒潮世代則有53%保持原有消費習慣。物流配送成為關鍵決策因素，61%消費者因高額運費放棄購買，近半數擔憂配送延遲，30%關注物流追蹤服務。世代差異顯著，超過三分之一年輕消費者願為快速可靠配送支付額外費用，而43%嬰兒潮世代拒絕為配送速度付費。約35%消費者計劃維持節日預算，25%預計適度增加，21%將縮減開支，Z世代和千禧世代預算波動最大。67%消費者將價格折扣作為選擇電商平臺的首要因素，近40%重視支付退貨體驗的便捷性。