「一名外籍船員膝蓋受傷嚴重，無法動彈，急需上岸就醫。」11月19日19時30分，溫州港集團下屬溫州港口服務有限公司接到溫州中外運船務代理有限公司緊急救助電話。一場與時間賽跑的海陸「生命接力」，在寒夜中迅速啟動。
險情就是命令。溫州港服公司迅速啟動海上緊急救助應急預案，指派「溫拖2」輪火速前往約定的溫州圓嶼錨地待命。20日凌晨1時35分，求助外輪「AALNANJING」在夜色中抵達錨地。此時，「溫拖2」輪早已在現場嚴陣以待。
現場海況惡劣，墨色籠罩的海面風急浪高，兩船在波浪中劇烈晃動。「溫拖2」輪駕駛員緊握操縱杆，全神貫注操控船舶，克服視線不清與船體碰撞風險，穩穩貼靠外輪，為救援搭建起關鍵安全通道。
救援人員迅速行動，將傷員從外輪安全接至拖輪，並用應急擔架妥善固定其受傷肢體，做好保溫防護，全程避免二次傷害。
接上傷員的「溫拖2」輪調轉船身，全速駛向狀元岙碼頭。然而，轉運上岸環節再遇難關——傷員體重較大、傷情嚴重，完全無法配合移動。
「溫拖2」輪全體船員齊心協力，咬緊牙關，一寸寸將擔架沿陡峭碼頭臺階向上搬運，最終在凌晨3時20分將傷員安全移交至等候的救護車上。
「當時只有一個念頭——儘快把人安全送上去！」「溫拖2」輪輪機長回憶道，「全程只顧著救人，事後才感到筋疲力盡。」
從接到指令到完成移交，這場持續近6小時的緊急救援行動緊張有序、高效專業，在寒冷冬夜裡為生命開闢出一條堅實溫暖的通道。
據悉，溫州港服公司今年以來已累計參與海上應急搶險12次，完成各類特殊作業137艘次，持續為海上生命財產安全保駕護航。