據Paddle Your Own Kanoo報導，10月27日，本應是一次常規的從得梅因飛往芝加哥奧黑爾的美聯航航班上的乘客，卻遭遇了令人沮喪的四小時延誤——原因竟是起飛前兩名乘務員在飛機上發生了爭執。
據悉當時局勢一度十分緊張，美聯航機場管理團隊不得不讓這架空客A320飛機上的乘客下機，並撤下該航班上所有乘務人員，然後重新調配了一組替補機組執行飛行任務。
該美聯航UA-2138航班原定於上午11點26分起飛，但最終延誤了數個小時。
一份內部航班離港記錄顯示，兩名乘務員之間的爭執是導致該美聯航航班延誤數小時的根本原因。
圖：內部航班離港記錄
該記錄將延誤原因標註為「機組人員待命」。記錄進一步說明：「兩名乘務員出現分歧。飛行值班經理將撤換全體機組，需重新配置航班人員。」
中午12點10分左右，全機旅客下機，與此同時，美聯航緊急調配替補機組人員。
根據美聯航官網信息，該航班最終於下午3點24分從得梅因起飛，直至下午5點09分才抵達芝加哥，延誤時長達到4小時12分鐘。
值得注意的是，美聯航通常會在其航班狀態頁面的公開評論中詳細說明延誤原因，但此次對2138航班卻未作任何解釋。