10月29日消息，圓通速遞發布2025年第三季度報告。今年第三季度，公司營業收入182.72億元，同比增長8.73%；歸母淨利潤10.46億元，同比增長10.97%，經營業績實現穩健良好增長；快遞業務量達77.21億件，同比增長15.1%，增速持續領跑行業。
前三季度，公司營業收入541.56億元，同比增長9.69%；歸母淨利潤28.77億元，同比下降1.83%。快遞業務量達225.84億件，同比增長19.40%，超出行業平均增速2.2個百分點。
圖源：圓通2025年第三季度報告
8月以來，快遞行業積極部署「反內卷」相關舉措，為響應政策號召，多家快遞企業進行前端攬件價格的調整，快遞單價逐步回升。圓通速遞8月的快遞產品單票收入為2.15元，環比7月提升了7分，9月的單票收入則實現了今年以來首次單月同比回正，環比增長6分至2.21元，整體呈現出「量價齊升」的良好態勢。圓通速遞第三季度利潤總額的顯著增長主要系快遞業務量增長及快遞產品單票收入逐步回升所致。
近年來，圓通速遞通過率先開展數位化轉型、推進智能化發展，並持續強化ESG建設等一系列前瞻性部署。在一系列優秀智能化成果中，圓通速遞的「智能路由」系統尤其值得關注，其通過深度融合大數據與AI技術，構建了一套高效、精準的智能算法模型，整合海量歷史物流數據與實時交通信息，結合運輸時效、成本與客戶體驗等，為司機提供不同路線的價格、時效等多維度對比信息，有效實現對物流運輸路徑的精準計算與動態優化。目前，「智能路由」系統已應用於圓通全國範圍的路由規劃中，可將路由分析效率從5天縮短至1天，預計每年可節約運能成本超億元。
在中轉環節，圓通速遞的「數字孿生」系統已實現全國集運中心全面應用，該系統通過對中心包裹流轉操作的實時監控與狀態管理，精準掌控包裹運轉情況。同時依託智能算法分析，智能預警分揀擁堵、設備異常等潛在風險，提升分揀效率，夯實全網運營的穩定性。
同時，末端攬派也是智能化應用的重點場景之一。公司推出的「快遞員AI助手」，可高效協同快遞員處理攬派任務，結合語音識別、圖像識別等技術及客戶畫像標籤，在快件分揀、分堆裝車、攬派操作、異常件及工單處理等各個工作環節滿足客戶精準化、差異化的服務需求，有效幫助末端業務員提升攬派效率和履約能力。據測算，該系統可幫助業務員每日節省30-60分鐘工作時間，切實提升一線員工的職業價值感。