即時零售競爭正進一步加劇。10月22日,菜鳥內部人士透露,菜鳥供應鏈將參與淘寶閃購業務,提供小時達服務。該人士稱,目前菜鳥已經在上海、杭州、南京等城市的部分區域開始為淘寶閃購提供服務,並計劃拓展更多重點城市,預計會覆蓋3C數碼、服飾服裝、美妝個護、食品等類。
10月22日,針對上述信息,菜鳥公關總監陳良軍回應記者稱,「這個事情是有的。菜鳥一直有服務淘天的,服務淘寶閃購是個常規進展。」
今年4月底,淘寶天貓旗下即時零售業務「小時達」升級為「淘寶閃購」,並在淘寶APP首頁以一級流量入口展示。9月,天貓也上線了「淘寶閃購」業務,支持品牌官方旗艦店商品小時級送達。
阿里中國電商事業群CEO蔣凡此前在財報分析師電話會上介紹,今年8月,淘寶閃購的日訂單峰值達到1.2億單,周日均訂單量達到8000萬單,帶動閃購整體的月度交易買家數達到3億,對比今年4月增長了200%。其預計,未來3年內,閃購和即時零售將為平臺帶來1萬億元的交易增量。
值得一提的是,今年「雙11」也成為即時零售的新戰場。10月16日,天貓總裁家洛在天貓「雙11」發布會上公開宣布,第17個天貓「雙11」也將是第一個淘寶閃購全面參與的「雙11」。
商務部發布的《即時零售行業發展報告(2024)》顯示,2023年我國即時零售市場規模達6500億元,同比增長 28.89%,預計2030年我國即時零售市場規模將超2萬億元。