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山姆、順豐同城、京東秒送、美團就「極速達」騎手超載事件集體發布聲明－快遞搜
10月22日晚間，山姆會員商店與山姆「極速達」合作平臺順豐同城、京東秒送、美團集體發布聲明。其中，山姆在《關於持續優化配送員安全保障的聲明》中稱，公司一直與各家配送合作平臺攜手推進和優化相關安全保障措施，包括貨物體積標籤化管理、騎手超量訂單控制、交通工具貨物匹配優化和智能派單系統等，從機制上降低安全風險，正在加速各項安全舉措的落地，目前已在部分區域陸續落實根據貨物匹配三輪或四輪車的措施，各平臺將於近期推廣到全國各地。山姆「極速達」配送服務合作平臺順豐同城表示，將與山姆共同落實以下舉措：通過系統功能識別大件貨物；加大三輪、四輪載具的投放，建立「貨物體積重量-交通工具」的智能匹配機制；從系統層面降低安全風險；並持續開展覆蓋站長、配送員等關鍵崗位的專項安全培訓，提升全員安全意識。京東秒送亦表示，正與山姆共同加速多項安全舉措的落地，增加三輪及四輪等專用車輛以適配大體積訂單，全力守護騎士配送安全。美團方面表示，目前專用四輪配送汽車已在試點之中，將陸續惠及更多配送員，還將完善訂單分派機制，為大件商品建立識別標籤，與山姆合作測試智能配送系統，確保配送員可以接到適合自身配送情況的貨物。