快遞搜消息，10月28日，國家郵政局就中通快遞存在的經營行為不規範、隨意調整運營規則、服務質量不高及快遞員合法權益保障措施落實不到位等問題，對中通快遞股份有限公司進行約談。郵政局要求中通嚴格落實服務網絡管理主體責任，改進快遞服務質量，強化合規經營體系建設，切實保障快遞員合法權益，自覺維護公平競爭的市場秩序。中通快遞方面表示將認真按照監管要求，全面落實整改。