近日,河南省政府辦公廳印發《關於持續推動「四好農村路」高質量發展助力鄉村全面振興的意見》。《意見》明確,要推進農村客貨郵融合發展。引導縣域內城鄉客運、貨運物流、郵政快遞、電子商務等企業加強合作,實現設施、運力、線路、信息等資源共建、共享、共用,推廣農村客貨郵適配車型,推動統倉共配,提升農村客貨郵融合發展服務能力。深入推進快遞進村,鼓勵在郵政快遞服務需求相對較少且多為小件、散件的地方開通農村客貨郵合作線路,利用客運車輛代運郵件快件;在農村貨運物流、郵政快遞服務需求相對較大或多為大件的地方,發展貨運班車模式,暢通農村群眾出行、貨運物流寄遞服務「最後一公裡」。積極探索農村交通運輸領域新型運輸方式和業態。
《意見》強調,要規範農村客貨郵運營服務。規範郵件快件配送流程,明確服務流程、服務時效、服務價格、投訴處理等要求,相關收費項目按規定明碼標價、上牆公示。鼓勵各地結合產業特點和文化特色,制定統一的農村客貨郵融合發展標誌,規範客貨郵站點名稱、站內設施標牌及車輛外觀標識。