10月24日消息，由廣東省文化和旅遊廳主辦的「發現精彩廣東」入境遊全球推廣啟動儀式近日舉行，來自60個國家的300位旅行商與旅遊達人齊聚廣州。順豐作為入境遊客輕鬆行一站式體驗的重要合作夥伴，共同見證「輕鬆行」服務的升級，結合廣東文旅廳等多方合力共推入境遊客「文旅輕鬆行」的體驗升級。
圖源：順豐集團官微
順豐積極探索並踐行入境遊客輕鬆行的服務網絡，針對遊客在不同場景下的核心需求，針對入境遊客推出「行李承運」服務：遊客抵達廣州白雲機場順豐IP形象店後可通過「酒店直達」服務將大件行李直接寄往酒店，實現「落地即寄，空手出遊」；返程前通過「遊玩直送」服務將行李從酒店寄回機場，解決「提前退房、繼續遊玩」的行程痛點，真正實現「空手暢遊」。
目前，順豐已為入境遊客開通「廣州白雲機場—酒店」雙向行李寄遞專線，通過專人、專車、專線運營，保障行李轉運的時效與安全。該服務已迅速覆蓋廣州市內超過150家星級與合作酒店，並正加速在大灣區複製推廣，入境遊客可通過雙語人工服務和面客系統快速完成寄件，提升寄遞效率，優化出行體驗。
與此同時，順豐在廣州白雲國際機場設立專屬服務櫃檯，配備雙語服務指南，以清晰的圖示和步驟，引導遊客快速完成從填寫信息到掃碼下單的全流程，確保國際遊客在抵達的第一時間便能輕鬆識別，讓語言不再成為出行的障礙。
圖源：順豐集團官微