據澳大利亞媒體報導，周五（10月24日）上午，紐西蘭航空從克賴斯特徹奇飛往雪梨的NZ221航班（執飛機型為空客A320）在飛越塔斯曼海時疑似發生液壓故障，被迫在雪梨機場緊急降落。
紐西蘭航空首席安全與風險官Nathan McGraw確認：「從克賴斯特徹奇飛往雪梨的NZ221航班在飛行途中出現了技術問題。」
在旅程還剩約20分鐘時，機上乘客們被告知飛機將進行緊急降落。
一名旅客表示，他們接到通知稱飛機降落後需要被拖行，且應急服務車輛已就位待命。
飛機最終於上午8點15分著陸，應急人員（包括雪梨機場消防救援隊）已立即到場接應。
隨後，飛機在停機坪停留了一個多小時，在此期間工程師和應急人員對問題進行了評估，最終飛機被拖至登機口，乘客得以下機。
McGraw稱：「我們的工程團隊將立即開展檢查，以確保該飛機能夠安全恢復運營。」