10月21日消息，京東發布雙11首輪成績單。截至10月20日18時，超5.2萬個品牌成交額同比增長超300%，超3300個品類成交額同比增長超100%。
京東外賣、七鮮小廚、七鮮美食MALL、七鮮私廚、京東折扣超市等十餘種創新業態首次亮相京東11.11，客流量與訂單量持續走高。進入京東11.11以來，七鮮小廚流量火爆，帶動周邊3公裡品質餐廳的訂單量增長超12%；京東旗下首個餐飲實體基礎設施品牌-七鮮美食MALL的線上成交訂單環比增長超150%；京東折扣超市訂單量持續增長；憑藉行業首推的「1+N」模式，京東七鮮線上訂單量同比增長179%；京東自有品牌「七鮮私廚」店鋪搜索量環比增長超350%，訂單量環比增長超400%；10月以來，京東旅行酒店離店間夜量突破歷史峰值，同比增長超10倍，京東11.11開啟首周，機票出票張數同比增長880%；京東家政成交額在首周同比增長超250%。更有超30萬用戶參與互動為京東「國民好車」提出了建議。京東全球售官方直郵已覆蓋全球36個國家和地區，並設立了11個線上國家站點。進入京東11.11以來，提供海外包郵升級服務的新加坡、馬來西亞、泰國等東南亞國家，成交額同比增長超300%，日本與韓國同比增長超100%，澳大利亞同比增長超200%。
此外，這個京東 11.11，AI 技術全面滲透經營各環節，助力品牌和商家降本提效。京東雲攜 JoyAI 系列產品服務超 300 萬商家；JoyAI大模型已在京東超1800場景應用，大模型調用量（token）較618增長了3.2倍；JoyBuilder模型開發平臺，調用量較去年同期增長超6倍；京東數字人JoyStreamer服務品牌超35000家，截至目前，數字人直播觀看人數突破1700萬，帶動GMV 累計超 7 億元。京東智能客服累計諮詢服務量超13億，覆蓋了售前、售中、售後、物流等全場景，用戶滿意度80%以上。