10月21日消息,京東發布雙11首輪成績單。截至10月20日18時,超5.2萬個品牌成交額同比增長超300%,超3300個品類成交額同比增長超100%。
京東外賣、七鮮小廚、七鮮美食MALL、七鮮私廚、京東折扣超市等十餘種創新業態首次亮相京東11.11,客流量與訂單量持續走高。進入京東11.11以來,七鮮小廚流量火爆,帶動周邊3公裡品質餐廳的訂單量增長超12%;京東旗下首個餐飲實體基礎設施品牌-七鮮美食MALL的線上成交訂單環比增長超150%;京東折扣超市訂單量持續增長;憑藉行業首推的「1+N」模式,京東七鮮線上訂單量同比增長179%;京東自有品牌「七鮮私廚」店鋪搜索量環比增長超350%,訂單量環比增長超400%;10月以來,京東旅行酒店離店間夜量突破歷史峰值,同比增長超10倍,京東11.11開啟首周,機票出票張數同比增長880%;京東家政成交額在首周同比增長超250%。更有超30萬用戶參與互動為京東「國民好車」提出了建議。京東全球售官方直郵已覆蓋全球36個國家和地區,並設立了11個線上國家站點。進入京東11.11以來,提供海外包郵升級服務的新加坡、馬來西亞、泰國等東南亞國家,成交額同比增長超300%,日本與韓國同比增長超100%,澳大利亞同比增長超200%。
此外,這個京東 11.11,AI 技術全面滲透經營各環節,助力品牌和商家降本提效。京東雲攜 JoyAI 系列產品服務超 300 萬商家;JoyAI大模型已在京東超1800場景應用,大模型調用量(token)較618增長了3.2倍;JoyBuilder模型開發平臺,調用量較去年同期增長超6倍;京東數字人JoyStreamer服務品牌超35000家,截至目前,數字人直播觀看人數突破1700萬,帶動GMV 累計超 7 億元。京東智能客服累計諮詢服務量超13億,覆蓋了售前、售中、售後、物流等全場景,用戶滿意度80%以上。