快遞搜10月20日消息，英國零售巨頭Frasers Group宣布成為歐洲首家集成Commercetools智能代理交易系統的大型零售商，旗下Sports Direct、Flannels和Frasers等品牌的顧客將可直接通過ChatGPT、Gemini或Perplexity等人工智慧系統完成購物並直接在聊天界面支付。此次獨家合作基於Commercetools的Agentic Commerce協議，利用AI Hub和Agent Gateway實現智能代理購物功能。Commercetools執行長安德魯·伯頓警告稱，許多零售商低估了智能代理購物普及的速度，這一技術將重塑零售業交互模式。