有網友爆料稱9月21日亞航AK122吉隆坡飛深圳航班，在起飛前，有旅客突發疾病身亡。
9月22日，亞洲航空發表聲明稱：
亞洲航空確認，從馬來西亞吉隆坡飛往中國深圳的AK122航班因一名乘客在登機期間出現呼吸困難需要醫療護理而延誤。
機組人員提供了初步救助後，機場醫療團隊也到場對乘客進行救治。儘管醫護人員全力搶救，但該乘客在接受醫療救助約30分鐘後不幸離世。
亞航向該乘客的家人及親友致以最深切的哀悼。
受此突發事件影響，該航班於2025年9月21日晚上8點09分飛往深圳，返程航班AK123因此調整時刻。所有受影響旅客均獲得了餐食補給與地面協助。
返程航班已於2025年9月22日凌晨1點28分從深圳寶安國際機場起飛，並於凌晨4點50分安全抵達吉隆坡國際機場第二航站樓。