科技日報訊 (記者羅雲鵬 通訊員區彥黛)記者9月5日獲悉,全國首家民營企業用電營商環境服務中心日前在深圳南山區揭牌成立。該中心通過為企業設置接待、業務洽談、會議協商等空間,旨在為民營企業提供「一站式、全周期、個性化」服務。
民營經濟佔據深圳經濟的「半壁江山」。據統計,2024年深圳民營企業數量超260萬家,佔企業總量比重約97%;民營企業用電量佔所有企業用電量比重超60%,對用電用能的個性化需求也愈發顯著。
南方電網深圳供電局(以下簡稱「深圳供電局」)客戶服務中心副總經理孫淑霞介紹:「深圳供電局與深圳市發展改革委、市中小企業服務局等部門建立了政企溝通機制,深化民營企業需求挖掘、問題解決與價值轉化,構建『基礎服務+延伸服務』一體化服務體系;同時,推出『企業數智能源管家』,建設深圳智慧供電服務示範窗口。」
深圳供電局今年還推出了服務民營企業高質量發展的「六大舉措」。「我們持續加大對民營企業的支持力度,推出智能化能源管理工具,配置工業園區專屬客戶經理,打造多樣化用電服務產品體系和民營企業線上服務專區,全力服務民營企業降成本、提效率、智用電。」深圳供電局市場及客戶服務部副總經理成坤說。
當日,《企業用電寶典》同步發布。該寶典分為《快用電》《用好電》《用綠電》3個分冊,內容覆蓋用電申請、業務辦理、電費解析、電力保供、綠色轉型等服務全過程,旨在讓惠企政策和服務第一時間觸達企業。
深圳市安然建設發展集團有限公司相關負責人李燕說:「民營企業用電服務中心為我們提供了從業務諮詢、能效分析、市場化交易指導、綠電綠證獲取、用電體檢、電能質量分析以及光伏發電併網等『一條龍』服務,解決了我們政策解讀深度不夠、用能管理能力不足、合作資源短缺等問題。」
據悉,深圳供電局接下來將依託服務中心為全市民營企業提供政策解讀、行業交流、辦電用電、能效診斷及管理等全方位服務,同時積極聯動深圳市發展改革委、工業和信息化局,推動用電服務與各類政務服務聯辦,為民營經濟發展動能釋放提供用電支持。