8月31日23時,隨著載有500餘名旅客、100餘輛滾裝車的「渤海恒生」輪緩緩駛離大連灣港區碼頭前往威海,遼港集團為期兩個月的夏運工作落下帷幕。2025年夏運期間,遼港集團共運輸旅客105萬人次,滾裝車17.5萬臺次。今年夏天,大連市較往年更為炎熱,且高溫過後陰雨連綿,連續的異常天氣給港口客運工作帶來挑戰。遼港集團大連港客運分公司及旅順港攻堅克難,提前部署,協調船公司共組織包括「渤海恒生」「吉龍島」「飛龍」輪等21艘船舶在7條國內航線、1條國際班輪航線運營。為做好夏運旅客服務工作,大連港客運分公司及旅順港加強安全管理,細化服務舉措,堅持人防與技防並重,加大安保力度,全面推行安檢查危、實名制驗證和秩序管控,對旅客和車輛進行全面安檢,堅決防止危險品上船,確保旅客出行安全。針對夏運高峰期旅客集中到港情況,大連港客運分公司及旅順港靈活調整內部班制,增設臨時補票窗口,高效解決旅客購票需求。與此同時,旅順港候船廳新增旅客座椅700餘個,增加擺渡車輛,為旅客候船、登船提供方便。「經常來大連港乘船,感覺客運人員的服務越來越好,特別貼心,讓我們感受到了『家』的溫暖,軟硬體設施也在不斷改進,能夠看到大連港客運日新月異的變化!」乘船前往煙臺的王女士對記者說。夏運期間,第一艘懸掛五星紅旗的中國籍高端郵輪「招商伊敦」號首訪大連,並在3日後再次停靠大連港。大連港客運分公司多維度做好郵輪作業準備,確保靠泊作業有序,抽調人員加強現場服務及安全生產管理,做好船前引導,讓遊客在沉浸式感受大連「浪漫之都」獨特魅力的同時,體驗安全高效、熱情周到的港口服務。今年夏運,大連廣鹿島迎來旅遊「爆發期」,廣鹿島客運分公司共接待旅客超10萬人次,比去年同期增幅14%。與此同時,「旅順—天津」航線持續保持每班「滿艙」的火爆態勢,推動旅順港夏運期間旅客量同比增幅達64%。今年是大連港客運分公司服務提升三年行動的收官之年,作為城市服務窗口,該公司秉持「心與您同行,有困難找我」的服務精神,始終將旅客需求放在心上,用貼心的服務溫暖旅客出行路,贏得旅客點讚和好評。夏運期間,大連港客運分公司共收到錦旗9面,感謝信23封,旅順港收到錦旗1面。夏運期間,遼港集團高標準的服務,不僅完成了「保暢通」的任務,更成為大連旅遊業的「流量引擎」。從「出行便利」到「體驗提升」,從「郵輪到訪」到「船舶滿艙」,這份「看得見的貼心」正讓大連的「海」更有吸引力,不斷推動大連旅遊市場持續升溫。