據日本廣播協會（NHK）報導，9月4日，一架從新千歲機場起飛前往羽田機場的日本航空客機因發動機故障返航。
據日航稱，日航500號航班（執飛機型為空客A350）於4日上午8點後不久從新千歲機場起飛，原計劃飛往羽田機場，但在飛越青森縣上空時，左側發動機發生故障，導致飛機返航。
NHK在新千歲機場安裝的攝像機拍攝到的上午9點後不久的視頻顯示，飛機在跑道附近停放，多輛消防車在跑道附近等候，隨後飛機返回停機位。
據日航表示，機上載有285名乘客和機組人員，目前無人受傷。日航將對發動機故障原因進行詳細調查。
據運營新千歲機場的北海道機場株式會社稱，該機場兩條跑道之一的B跑道因事故關閉了約40分鐘，並於上午9:48恢復運營。