| 快递搜·KdSo >> 物流电商新闻 Ｍ＆Ｓ恢復點擊提貨服務，結束四個月中斷－快遞搜
快遞搜消息，英國零售巨頭 Marks & Spencer（M&S）已恢復「點擊提貨」（Click & Collect）服務，此服務因四月發生的重大網絡攻擊而暫停長達15周。自4月25日披露遭遇「網絡事件」以來，M&S陸續恢復了部分在線訂單和配送服務，但「點擊提貨」因需整合線上平臺、庫存系統、支付機制與店內物流，直到如今才全面恢復。該網絡攻擊預計將導致公司在2025/26財年運營利潤損失約3億英鎊，儘管公司正嘗試通過保險與成本控制措施減輕衝擊。此次事件不僅影響了在線業務，還導致店鋪庫存減少、銷售下滑，競爭對手如 Next 和 Sainsbury’s 獲得了部分市場機遇。M&S CEO Stuart Machin 曾表示，希望到8月能度過最艱難時期，現在「點擊提貨」正式回歸，標誌著其業務逐步重回正軌。 访问：14
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